¿Te imaginas poder navegar en Internet, comunicarte o trabajar desde cualquier parte del país, incluso en comunidades apartadas, sin tener que pagar precios elevados o depender de una gran empresa privada?
Esa es la promesa del programa CFE Internet para Todos, una iniciativa impulsada por el Gobierno de México a través de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y operada por la filial CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos (CFE TEIT).
El objetivo de CFE TEIT es conectar a toda la población, incluyendo personas que actualmente habitan en zonas donde los servicios comerciales tradicionales no llegan o tienen costos inaccesibles.
Según la página oficial del programa, ya cuenta con más de 74 mil puntos de acceso gratuito distribuidos en todo el país, desde bibliotecas públicas hasta escuelas, hospitales y plazas comunitarias.
CFE Internet para Todos también ofrece servicios comerciales de internet móvil, es decir, puedes contratar tu propio chip para tener conectividad en tu celular con cobertura en más del 80 por ciento del territorio nacional.
El servicio es prepago, lo que significa que no necesitas firmar contratos ni comprometerte a plazos forzosos, una gran ventaja para quienes buscan controlar sus gastos.
Estos se pueden adquirir por tan solo $30 pesos, y una vez que lo tengas, puedes elegir entre una amplia variedad de paquetes mensuales o semanales, diseñados para ajustarse a diferentes presupuestos y necesidades.
También puedes consultar tu saldo, recargar desde tiendas OXXO, 7-Eleven, Farmacias del Ahorro, Bodega Aurrera, Superama, Sam’s, Walmart y en línea, lo que lo vuelve muy accesible incluso para quienes no tienen cuenta bancaria.
El objetivo de la CFE es cubrir las zonas donde otros no llegan. Por ello, el servicio de CFE Internet para Todos no prioriza la velocidad o el lujo, sino la asequibilidad y la disponibilidad en lugares donde antes no había señal.
Además del servicio de internet móvil, el programa incluye puntos de conexión gratuita vía WiFi, a los que cualquier persona puede acceder sin necesidad de registrarse ni pagar, simplemente estando cerca del punto habilitado.
En cuanto a la atención al cliente, CFE Internet cuenta con canales oficiales para resolver dudas a través de redes sociales, su página web y el número 800 123 2222. También dispone de un mapa interactivo donde puedes consultar si hay cobertura en tu zona o si hay un punto WiFi gratuito cerca.
Itzel Navarrete es una comunicóloga apasionada por el poder de las palabras y la creatividad. Escribe de finanzas personales en DeDinero.