Al médico que vive en Tamaulipas y que exhibió en X que la marca Cartier cometió un error al publicar que unos aretes de oro rosa con diamantes costaban 237 pesos, en vez de 237 mil, ya le fueron entregadas las joyas que compró tras aprovechar la situación.
La historia tuvo un final feliz para él, luego de que se amparara con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pues la marca quería devolverle su dinero y darle otros artículos como compensación.
Hace unos días, el usuario de redes sociales anunció que "la guerra había terminado" y que "Cartier está cumpliendo", es decir que su compra fue validada.
Tras postearlo en redes como X e Instagram, cibernautas le sugirieron en comentarios que revisara la mercancía, por si le daban "gato por liebre", es decir que el par de aretes de oro rosa con diamantes no fueran de esos materiales.
Ante ello, el cliente respondió: "Obviamente, los voy a llevar a verificar y a un lugar confiable. Aparte no creo que la marca se quiera arriesgar siendo una marca de prestigio".
Entre los memes que se desataron ante el evento estuvieron aquellos que afirmaban que Cartier entregaría los pendientes de "mala gana", en un empaque no original y de la forma más sencilla posible, como por ejemplo "en una bolsa tipo Shein", según publicó un usuario.
Pero el descenlace fue distinto: Los aretes de Cartier fueron enviados en un embalaje meticulosamente cuidado, protegido con papel y doble caja, sin faltar el distintivo sello de cera roja.
"Desde finales de 2009, el estuche rojo de Cartier está hecho con un material más respetuoso del medio ambiente en su envoltura y su tapa, y utiliza revestimientos solubles y libres de plásticos. El papel que se utiliza para envolver los estuches rojos contiene un 50 % de fibras recicladas PCW y cuenta con la certificación FSC", señala Cartier en su sitio web.
¿Qué pasará con el empleado de Cartier que cometió el error en el precio?
La Ley Federal del Trabajo (LFT), que rige las relaciones laborales en México, es muy clara al respecto. La LFT establece directrices sobre las condiciones bajo las cuales un empleador puede hacer deducciones del salario de un empleado.
El artículo 110 de dicha ley especifica las circunstancias en que estas deducciones son legalmente aceptables. Las deducciones en el salario de los trabajadores están generalmente prohibidas, salvo en los siguientes casos excepcionales:
Deudas con el empleador: Esto incluye los adelantos de salario que el trabajador haya recibido previamente.
Errores de pago: En casos donde el empleador haya pagado de más al trabajador por error.
- Daños y pérdidas: Si el trabajador es responsable directo de daños a la propiedad de la empresa o pérdidas económicas derivadas de su actuación negligente. Así lo señala explícitamente la Ley: "Pago de deudas contraídas con el patrón por anticipo de salarios, pagos hechos con exceso al trabajador, errores, pérdidas, averías o adquisición de artículos producidos por la empresa o establecimiento. La cantidad exigible en ningún caso podrá ser mayor del importe de los salarios de un mes y el descuento será al que convengan el trabajador y el patrón, sin que pueda ser mayor del treinta por ciento del excedente del salario mínimo".
Compra de productos de la empresa: Cuando los trabajadores adquieren productos o servicios directamente de la empresa.
En el caso del empleado de Cartier, es esperable que derivado de las pérdidas económicas para la empresa (de cobrar 474 mil pesos por dos aretes, a cobrar solo 474 pesos), le sea descontado máximo un mes de su sueldo.
