Perder el empleo puede ser una de las experiencias más estresantes, sobre todo si hay un crédito hipotecario de por medio; el miedo de no poder cubrir las mensualidades y perder la vivienda no es menor.
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, mejor conocido como Infonavit, ofrece un apoyo directo para quienes se quedaron sin trabajo y tienen un crédito vigente.

¿Cuál es el apoyo del 10% del Infonavit?
Se trata de un esquema de respaldo que permite a las personas que se encuentran sin empleo pagar únicamente el 10% del monto total de su mensualidad, mientras el Instituto cubre el resto.
La idea es que durante un periodo limitado el crédito no se detenga, no genere intereses excesivos ni se acumule una deuda impagable.
¿Cómo puedo solicitar este apoyo?
El proceso es bastante sencillo, y lo mejor es que puedes hacerlo desde la comodidad de tu casa. Solo necesitas entrar a Mi Cuenta Infonavit y seguir estos pasos:
- Ingresar a micuenta.infonavit.org.mx
- Selecciona la sección “Saldos y Movimientos”.
- Revisa si tienes meses disponibles para poder aplicar al Seguro de Desempleo (Fondo De Protección de Pagos).
- Paga el importe indicado
Recuerda que este beneficio no es automático, así que necesitas realizar el trámite. Si dejas pasar mucho tiempo desde que perdiste tu empleo, podrías perder el derecho al apoyo o enfrentar intereses que se acumulen con el tiempo.
¿Este apoyo es para siempre?
No. El apoyo del 10% tiene una duración limitada, ya que está pensado como un alivio temporal para darte tiempo de encontrar otro trabajo.
Sin embargo, durante este periodo el Infonavit seguirá registrando tus pagos y mantendrá tu crédito vigente.
Requisitos indispensables para poder solicitarlo:
- Tu crédito tuvo que ser tramitado después de 2009
- En tu último trabajo debiste de haber laborado al menos seis meses
- Tengas un mes de desempleo, siempre y cuando no sea por pensión, incapacidad o invalidez
- No cuentes con un Convenio de Solución activo.
- Otros requisitos establecidos en las bases del programa. Consúltalos en portalmx.infonavit.org.mx, en la sección Tengo un crédito, apartado Soluciones para ti.
Preguntas y respuestas sobre el apoyo del 10% del Infonavit
¿Qué necesito para solicitar el pago del 10% de mi crédito Infonavit?
Tener un crédito activo, no estar cotizando actualmente al IMSS y registrarte en Mi Cuenta Infonavit. Desde ahí puedes hacer la solicitud y verificar si eres elegible para recibir el apoyo.
¿Dónde hago la solicitud del apoyo del 10%?
En el portal oficial de Mi Cuenta Infonavit: micuenta.infonavit.org.mx. Solo necesitas tu correo electrónico y contraseña para ingresar.
¿Cuánto tiempo dura este beneficio?
Es un apoyo temporal, no permanente. Su duración depende de tu situación particular, pero está diseñado para ayudarte durante el tiempo en que no tienes empleo.
¿El Infonavit condona mi deuda con este apoyo?
No, el apoyo no elimina tu deuda con Infonavit. Solo cubre el 90% de tu mensualidad por un tiempo limitado, mientras tú pagas el 10%. Al reincorporarte al trabajo, el crédito vuelve a su esquema normal. Acerca de la autora: Itzel Navarrete es una comunicóloga apasionada por el poder de las palabras y la creatividad; escribe sobre finanzas personales en DeDinero.