¿Bloqueaste tu Tarjeta del Bienestar por el NIP? Pasos para recuperar el acceso a tu dinero

¿Bloqueas tus tarjetas del Banco del Bienestar por ingresar mal tu NIP? No te preocupes, ya que esta es una medida de seguridad para salvaguardar tu dinero.

Sin embargo, con el fin de que sigas cobrando tu apoyo económico sin contratiempo, en esta ocasión en DeDinero te explico el paso a paso para que desbloquees tu plástico.

¿Qué puedo hacer si bloqueé el NIP de mi tarjeta del Bienestar?

Con el fin de que una entidad financiera gubernamental tuviera el control y gestión de los apoyos económicos que brinda el gobierno federal, el expresidente de la República Mexicana, Andrés Manuel López Obrador (AMLO), presentó en el 201 el Banco del Bienestar, organismo bancario que sustituyó al Banco del Ahorro y Servicios Financieros (BANSEFI).

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Es por ello que actualmente cada uno de los beneficiarios de los programas del Bienestar recibe una tarjeta de esta entidad bancaria, en la cual se les deposita de manera directa su asistencia económica correspondiente.

Gracias a que este plástico bancario cuenta con el respaldo de Mastercard, los derechohabientes del Bienestar pueden realizar compras en una variedad de establecimientos físicos.

Asimismo, al ingresar esta tarjeta en alguno de los cajeros del Banco del Bienestar, pueden retirar todo o una parte de su apoyo económico; únicamente basta con ingresar su número NIP para obtener el capital.

Sin embargo, en caso de ingresar los dígitos erróneamente, este plástico quedará bloqueado como medida de seguridad, por lo que será necesario seguir los siguientes pasos:

Si el plástico quedó bloqueado por ingresar el número NIP erróneamente en tres ocasiones, el plástico quedará desbloqueado en un lapso no mayor a 48 horas. Este proceso no requiere un trámite adicional, solo asegúrate de ingresar el número correcto.

Si el problema continúa o te olvidaste de los dígitos correctos, puedes acudir a la sucursal del Banco del Bienestar más cercana a tu domicilio, para que el personal del banco pueda brindarte asistencia. Toma en cuenta que será necesario que te presentes con tu INE o alguna identificación oficial vigente para validar tu identidad.

Puedes ponerte en contacto con la línea del Bienestar, la cual es el siguiente número: 800 900 2000. En este contacto, se te podrá brindar la asistencia en caso de robo, extravío o bloqueo del plástico.

Si mi tarjeta fue bloqueada, ¿puedo recibir y retirar mi pensión o beca del Bienestar?

La respuesta es que sí, de acuerdo con el Banco del Bienestar, el bloqueo es únicamente para que el plástico no funcione en compras en establecimientos físicos o retiro de efectivo en ventanilla, sin embargo, tu asistencia económica se te seguirá depositando de manera regular y podrás disponer de ella en la ventanilla del banco presentando tu INE.

Por último, esta entidad bancaria te recomienda memorizar tu NIP, escribirlo y guardarlo en algún lugar seguro, además de, como medida de seguridad, no compartir esta información con alguien para evitar algún fraude. Acerca del autor: Daniel Fitta es periodista apasionado por las finanzas personales; escribe todos los días en DeDinero de El Universal.