Millones de beneficiarios del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) enfrentan dudas sobre el nuevo registro biométrico que comenzó a aparecer en la app IMSS Digital, pero especialmente quienes reciben una pensión, debido a que algunos blogs han asegurado que el no registro equivale a un bloqueo en los pagos, lo cual es falso.
Hoy quiero profundizar en el tema para que conozcas todo al respecto, validado por fuentes oficiales como el Diario Oficial de la Federación (DOF), el propio IMSS y verificaciones del Sistema Público de Radiodifusión del Estado Mexicano. La pregunta central es si es o será obligatorio registrar datos biométricos para acceder a los servicios del IMSS.
Cómo es el registro biométrico del IMSS
Lo primero es que el IMSS sí cuenta con una base legal explícita para usar datos biométricos en trámites digitales. El 30 de octubre de este año, el DOF publicó el acuerdo ACDO.AS2.HCT.220725/194.P.DPES, que autoriza al Instituto a registrar y emplear biometría, como huella digital, reconocimiento facial y otros identificadores, como mecanismo de validación de identidad con efectos legales equivalentes a una firma autógrafa.
El Consejo Técnico del IMSS aprobó un programa para mejorar el pago de subsidios por incapacidades temporales derivadas de riesgos de trabajo, enfermedad general y maternidad, permitiendo que las personas aseguradas registren o actualicen su cuenta bancaria y realicen trámites desde la app IMSS Digital mediante validación biométrica con efectos legales equivalentes a una firma.
La lectura dice tal cual esto: "En una primera etapa se habilitará el servicio para Personas Trabajadoras de Plataformas Digitales incorporadas al régimen obligatorio del Seguro Social. En su segunda etapa, y una vez estabilizado el servicio digital, el servicio se hará extensivo a todas las personas aseguradas del régimen obligatorio, privilegiando el uso por parte de las aseguradas que reciban una incapacidad temporal para el trabajo por maternidad".
Entonces: Los subsidios por incapacidad (que regula el acuerdo) solo aplican o aplicarán a personas aseguradas incorporadas al régimen obligatorio, no a pensionados porque las pensiones son prestaciones definitivas derivadas de un dictamen. A un pensionado no se le considera “asegurado” en el sentido de las prestaciones económicas temporales.
El acuerdo publicado en el DOF significa que la biometría ya tiene validez jurídica completa para trámites y el IMSS puede integrarla en plataformas como IMSS Digital. La institución migrará progresivamente sus servicios hacia este modelo que formaliza el uso institucional de la biometría, abriendo paso a su expansión en lo que resta del 2025 y 2026.
¿La app IMSS Digital ya utiliza reconocimiento facial?
Sí, con los siguientes mecanismos: validación de identidad mediante selfie, acceso seguro con reconocimiento facial, vinculación de datos personales y clínicos sensibles, así como firma digital avanzada para trámites (incluso desde el escritorio virtual).
¿Es obligatorio el registro biométrico para pensionados?
Abro esta explicación solo para aclarar de manera más profunda: la discusión pública se ha mezclado entre rumores, advertencias en redes sociales, reportes de blogs y dudas dentro de la propia comunidad de pensionados.
1. Lo que dice la norma publicada (DOF)
El acuerdo del DOF:
No menciona a pensionados en ninguna línea, solo aplica a personas aseguradas del régimen obligatorio.
No establece que la pensión se suspenda si una persona no realiza el registro.
No define sanciones ni consecuencias. Se dirige a asegurados en general y al proceso de validación digital.
2. Lo que muestran las implementaciones operativas del IMSS
La app IMSS Digital sí ha comenzado a desplegar una validación de identidad para construir una Cédula Digital de Salud. La misma incluye la toma de todos los datos de nuestro documento de identidad nacional (INE) y reconocimiento facial en vivo, así como "información de la georeferencia o geolocalización de las personas como acción preventiva para evitar la suplantación de identidad y proporcionar información en caso de existir alguna investigación".
Ten precaución al escuchar o leer afirmaciones y advertencias respecto a "posibles bloqueos o retrasos de pago de pensión IMSS" por no tener tus datos biométricos hoy, pues nada de eso está respaldado por una norma pública.
3. Lo que dijeron los verificadores del Estado mexicano
Recientemente, InfodemiaMx, iniciativa del Sistema Público de Radiodifusión del Estado Mexicano, publicó una verificación que aclara lo siguiente:
Es falso que la pensión se bloquee automáticamente por no registrar biométricos.
El registro visible corresponde originalmente a la Cédula Digital de Salud, no a un mecanismo directo de pago.
No existe disposición pública del IMSS que condicione el depósito mensual a completar biometría.
¿El trámite biométrico para asegurados del IMSS solo puede realizarse en la app?
No, también hay módulos presenciales. Aunque la app es la vía principal, el IMSS también dispone de módulos en clínicas para orientación.
¿Por qué el IMSS impulsa la biometría?
La institución ha explicado que el registro biométrico responde a tres prioridades:
Evitar fraudes y suplantación de identidad.
Asegurar la identidad de quienes realizan trámites desde IMSS Digital.
Modernizar la infraestructura digital y alinearse con estándares federales de identidad electrónica.
El crecimiento del número de trámites completamente digitales, como altas, incapacidades, semanas cotizadas, afiliación, avisos de vigencia, impulsó la necesidad de mecanismos más sólidos de verificación. Además, facilitará futuros trámites y validaciones.
Preguntas frecuentes que pensionados hacen en Internet
1. ¿La pensión IMSS Ley 73 o Ley 97 se pierde si no hago el registro biométrico?
No. No existe una norma publicada que establezca esta consecuencia.
2. ¿El IMSS sí está usando reconocimiento facial en 2025?
Sí. Está activo desde la Cédula Digital de Salud y fue formalizado con el acuerdo publicado en el DOF en octubre.
3. ¿El registro biométrico será obligatorio en el futuro?
La digitalización continuará, pero cualquier obligatoriedad deberá publicarse en el DOF.
4. ¿Puedo hacer el trámite sin celular?
Sí. Existen módulos presenciales y unidades de apoyo del IMSS.
5. ¿El registro afecta mi depósito mensual de pensión IMSS?
No. No hay evidencia ni norma que indique una suspensión automática por no completar biometría.
En resumen, el IMSS cuenta, desde octubre, con una base legal publicada en el DOF que autoriza el uso de datos biométricos en trámites digitales para personas aseguradas, incluida la app IMSS Digital. Esta aplicación ya utiliza reconocimiento facial y huella desde la Cédula Digital de Salud. Sin embargo, no existe ninguna norma pública que condicione el pago de la pensión a completar este registro, y es falso que la pensión se bloquee automáticamente por no registrarse. Acerca del autor: Javier Ramírez es periodista financiero especializado en economía circular, IA, negocios e inversiones; escribe todos los días en DeDinero de El Universal.
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