Si de pronto recibiste una notificación del SAT diciéndote que debes activar tu Buzón Tributario y te quedaste con cara de “¿y eso con qué se come?”, en 2025 debes saber que esta herramienta se volvió un requisito para personas físicas y morales con obligaciones fiscales.
Y aunque suene intimidante, la realidad es que este buzón no es más que un canal digital de comunicación entre tú y el SAT.
El problema es que muchos se enteran a medias, no lo activan a tiempo o lo hacen mal y luego vienen las multas, los avisos que nadie leyó y los sustos innecesarios. Así que si estás en esa situación, lo mejor que puedes hacer es activarlo ya.
El Buzón Tributario es un sistema de comunicación digital oficial entre tú y el SAT. Ahí llegan notificaciones, recordatorios de obligaciones, avisos importantes e incluso requerimientos que, si no atiendes, pueden tener consecuencias graves como sanciones económicas o restricciones para emitir facturas.
Según el SAT, todas las personas morales deben tenerlo activo sí o sí, y las personas físicas también, salvo algunas excepciones (como quienes solo tienen ingresos por salarios o intereses y no están obligados a presentar declaraciones periódicas).
Pero si tienes actividad empresarial, emites facturas, eres arrendador o freelance, ya te toca activarlo sin chistar. Y sí, aunque no lo abras o no te enteres, el SAT lo considera como notificado si lo envió por el buzón, así que hacerte el que no vio ya no funciona.
Lo primero es que necesitas entrar al portal oficial del SAT: sat.gob.mx y buscar la sección de Buzón Tributario. Una vez ahí, entra con tu RFC y contraseña o, si tienes, con tu e.firma.
Ya dentro, el sistema te va a pedir que registres al menos dos medios de contacto válidos:
Ojo con esto: debes confirmar esos medios porque si no, el buzón no se activa. Es decir, el SAT te va a mandar un código al celular y un enlace al correo que tú tienes que validar manualmente. Hasta que no confirmes ambos, el buzón sigue inactivo.
Si no completas el proceso, es como si no hubieras hecho nada, y podrías recibir sanciones por no cumplir a tiempo.
Es tu responsabilidad mantener actualizados esos datos. Si cambiaste de celular o de correo y no lo notificaste en el portal, es tu problema si te mandan algo importante y no te enteras. El SAT te considera notificado aunque no hayas leído nada, porque tú diste ese contacto.
Puedes modificar tus medios de contacto entrando de nuevo al Buzón Tributario con tus datos y seleccionando la opción “Actualización de medios de contacto”. Ahí puedes sustituir, eliminar o añadir correos y teléfonos.
El SAT ya no anda con rodeos. Si estás obligado y no activas tu buzón, te puedes llevar multas económicas. Además, corres el riesgo de que te bloqueen el Certificado de Sello Digital, lo que básicamente significa que no vas a poder facturar.
Y no solo eso, también puede haber consecuencias para devoluciones de saldo a favor o para cualquier trámite en el que el SAT deba comunicarse contigo. Así que no se trata de algo menor, sino de una obligación fiscal que debes cumplir si no quieres meterte en problemas legales y económicos.
Y aunque suene como algo más en la lista de pendientes del SAT, en realidad es una de las cosas más sencillas de hacer si lo tomas en serio desde el principio. En menos de 10 minutos puedes dejarlo listo y estar en paz con el fisco.
Itzel Navarrete es una comunicóloga apasionada por el poder de las palabras y la creatividad. Escribe de finanzas personales en DeDinero.