Tener varias tarjetas de crédito puede aparentar una ventaja financiera; sin embargo, cuando el número de plásticos se vuelve difícil de gestionar, cancelar algunas puede ser la mejor decisión para recuperar el control de nuestra economía.
Es por ello que si estás pensando en cancelar tu tarjeta de crédito, en esta ocasión en DeDinero te diré cómo hacerlo.

¿Cansado de las anualidades y comisiones? Así puedes cancelar tu tarjeta de crédito sin trabas
Hay ciertas entidades financieras que cada vez que intentas cancelar tu tarjeta de crédito, te ponen miles de pretextos, para que evites cancelarla, por lo que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) comparte los siguientes cinco pasos sencillos para que la canceles sin problemas.
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Para comenzar, es necesario que tu plástico esté en cero total, o sea, que ya hayas liquidado cada una de tus deudas generadas con el plástico. Toma en cuenta que, en caso de que tengas saldo a favor, la entidad bancaria tendrá cierto plazo para entregarte dicho capital.
Será necesario que des de baja tus domiciliaciones; si bien este proceso se cancela de forma automática una vez que se cancele el plástico, hay ocasiones en que el cargo se hace durante la cancelación y, por ende, no podrás darte de baja la tarjeta.
Es necesario comunicar a la entidad bancaria o fintech, la decisión de la cancelación, este proceso puedes realizarlo por teléfono, por mail o incluso por la aplicación móvil del organismo financiero. Durante este proceso es común que el personal bancario te realice algunas preguntas como: “¿Por qué decides cancelarla?
Por otro lado, será necesario que leas detenidamente las condiciones de cancelación, ya que algunos organismos explican que, al dar de baja las cuentas, no se podrá volver a solicitar algún producto con ellos.
SI bien es poco común, hay algunas entidades bancarias que te piden que hagas la devolución del plástico crediticio. Este proceso puede llegar a ser habitual, cuando la tarjeta es empresarial, o de una alta gama, ya que, además de la tarjeta, también será necesario que llenes un formulario.
Considera que este proceso es gratuito, por lo que el personal del banco o la fintech no deberá cobrarte o aplicarte alguna comisión por concepto de cancelación de tarjeta. Además de que deben darte un comprobante o folio de cancelación.
¿Entonces no pueden ponerme ninguna traba si cancelo mi tarjeta de crédito?
No, de acuerdo con la Condusef, la única excepción en la cual pueden negarte a cancelar tu plástico crediticio es si no has liquidado el total de tus deudas. En caso de que desconozcas la cantidad que debes, el banco o la fintech tiene la obligación de informarte la cantidad de tu adeudo a más tardar al siguiente día hábil de haber presentado tu solicitud.
Una vez que hayas saldado el monto a deber, la entidad financiera tendrá 10 días hábiles o, en la siguiente fecha del corte del plástico, el documento en que se manifieste que el contrato terminó y que ya no adeudas nada.
Por otro lado, la Condusef recomienda dar de baja las tarjetas que no se utilizan, ya que en algunas ocasiones hay entidades que aplican ciertas comisiones o cargos, por no realizar compras mínimas al mes.
En caso de que llegaras a presentar algún problema con la entidad bancaria, al momento de cancelar tu plástico, la Condusef te podrá brindar asistencia gratuita mediante su portal web, el cual es condusef.gob.mx, o al número 55 5340 0999. Acerca del autor: Daniel Fitta es periodista apasionado por las finanzas personales; escribe todos los días en DeDinero de El Universal.
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