“He trabajado con gripa de dos semanas porque si no manejo, no como”, cuenta un conductor de Uber de la Ciudad de México, quien no rebasa los 40 años y me pidió guardar su identidad por privacidad y seguridad.
“No hay vacaciones, ni seguro, ni descanso. Al menos algo empieza a cambiar”. La reforma a la Ley Federal del Trabajo publicada el 24 de diciembre de 2024 entra en vigor el próximo 22 de junio en todo México y reconoce, por primera vez, una relación laboral formal entre plataformas digitales y sus conductores y repartidores. El cambio impacta a empresas como Uber, DiDi, Rappi, Didi Food, entre otras.
La nueva ley obliga a las plataformas como Uber, DiDi y Rappi a ofrecer una cobertura integral de seguridad social cuando los trabajadores cumplan al menos una de estas dos condiciones:
$8,364 pesos en el resto del país.
$12,596 pesos en la Zona Libre de la Frontera Norte.
Si cumples con alguno, la plataforma debe reconocerte como trabajador subordinado y garantizarte estas prestaciones:
Acceso a atención médica pública, incapacidades laborales, pensiones, seguro por accidentes y guarderías.
Vacaciones pagadas conforme a tu antigüedad y aguinaldo obligatorio a fin de año.
Las plataformas cubrirán cuotas patronales (pues porque son patrones) y deberás tener acceso a créditos de vivienda.
Incluye 3 meses de salario, 20 días por cada año trabajado y prestaciones no cubiertas.
Si superas 288 horas anuales trabajadas, tendrás derecho al reparto de utilidades.
Un día de descanso por cada seis trabajados, sin excepción.
Sí. La reforma garantiza la flexibilidad del modelo:
La jornada máxima será de 48 horas semanales. Las plataformas no podrán sancionar por desconexión voluntaria.
El conductor entrevistado recalca un punto que sigue sin resolverse completamente:
“Nos cuentan solo las horas que estamos con un usuario. No cuentan los traslados, la espera, o cuando vamos por gasolina. Eso es injusto”.
También denuncia los riesgos físicos:
“Estamos todo el día sentados, estamos expuestos a accidentes. Nos dañamos los riñones. Lo mínimo es tener IMSS. Es lo más importante porque cuando yo me enfermo, que me ha tocado varias veces, lo primero que me checan son los riñones”.
Sí, si cumples con alguno de los dos criterios mínimos (80 horas al mes o ingresos por salario mínimo), el IMSS es obligatorio. Si no los cumples, igual estás protegido en caso de accidente de trabajo.
No. El despido sin causa está prohibido. Si ocurre, tendrás derecho a indemnización.
Si en conjunto cumples con los requisitos de ingreso u horas, también aplica. La plataforma principal debe responder por tus derechos.
Si no alcanzas el umbral mensual, no aplica la relación laboral, pero sí tienes derecho al seguro por riesgos de trabajo.
La reforma a la Ley Federal del Trabajo que entrará en vigor este 22 de junio, para apps tecnológicas como Uber, DiDi y Rappi es un parteaguas histórico para los trabajadores digitales en México. Aunque el modelo flexible se mantiene, los derechos laborales básicos ahora son obligatorios. El tema ahora será la supervisión y cumplimiento efectivo por parte de las plataformas… y en que los trabajadores conozcan y exijan sus derechos.
Javier Ramírez es periodista financiero especializado en economía digital, inteligencia artificial, fintech e inversiones personales. Coordinador Editorial de DeDinero.