¡Alerta Banorte! Si te llegó este mensaje de "cuenta vinculada", es una estafa

¿En los últimos días has recibido un supuesto mensaje por parte de "Banorte", en el cual se te notifica que la vinculación de tu cuenta a un nuevo dispositivo fue un éxito? Respira hondo y no des clic a ningún enlace, ya que podría tratarse de una estafa.

Ante el aumento de denuncias en redes sociales, el "Banco Fuerte de México" alerta a sus clientes para evitar que los ciberdelincuentes vacíen sus cuentas, por lo que en esta ocasión en DeDinero, te presento las medidas clave que emitió Banorte para proteger tu patrimonio.

Banorte advierte sobre una nueva modalidad de fraude que utiliza mensajes falsos para robar datos bancarios

Gracias a la innovación tecnológica, no solo los bancos adaptan las nuevas herramientas para la seguridad de sus clientes, sino que los ciberdelincuentes también utilizan estas herramientas digitales para perfeccionar sus métodos para engañar a los usuarios de servicios financieros en México.

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De acuerdo con diversas denuncias en redes sociales, ahora, son los clientes de Banorte quienes se ven afectados, pues en plataformas como X y TikTok, los usuarios reportan haber recibido mensajes sospechosos de supuestas vinculaciones de cuenta, lo que ha generado alarmismo y preocupación entre la comunidad.

Y aunque algunas personas han externado que ellos no cuentan con ninguna cuenta en estos bancos, los que realmente son clientes de Banorte, han externado su preocupación, ya que viven con la incógnita de si es un intento de estafa o ya fueron víctimas de un robo de datos.

Por su parte, Banorte ha mencionado en diversas ocasiones que estos mensajes son falsos, pues se trata de una técnica desarrollada por los delincuentes conocida como phishing, la cual tiene el objetivo de extraer contraseñas, datos personales y acceso a las cuentas bancarias de las víctimas.

No obstante, estos no son los únicos mensajes que puedes recibir, pues de acuerdo con algunos testimonios de víctimas de este tipo de estafa, los ciberdelincuentes pueden mandar mensajes en cadena de supuestos cargos no reconocidos o de cuentas bloqueadas, los cuales tienen el fin de incentivar el miedo en los receptores y que hagan clic en los enlaces o marquen al número que aparece en dicho texto.

Algunos de los SMS más comunes utilizados para suplantar la identidad de Banorte y así afectar a los clientes, son los siguientes:

• “B A N O R T E: Se vinculo con exito tu nuevo disposito (agregan el modelo del dispositivo móvily un folio) de no ser tu llama al 81 33760894”.
• “Alerta Banorte se detecto el intento de activacion de un nuevo dispositivo en tu App Movil. S ino lo reconoces mara a Banortel (81) 4430 6280 opcion 5”.
• “Alerta Banorte cargo a tu cuenta compra por MERPAGO por $1,8999. Sino lo reconoces marca a Banortel (81) 4450 7892 opción 5”.

Por otro lado, en caso de recibir este tipo de mensajes, puedes identificar que son fraudulentos, debido a las faltas de ortografía, que, si bien hay ciberdelincuentes que han mejorado su técnica, especialmente en la redacción de estos textos, enmascaran los números de donde hablan utilizando los números oficiales del banco. Banorte manifestó que el banco nunca envía este tipo de mensajes.

En caso de una vinculación a un nuevo dispositivo, únicamente se envía un código de validación. Asimismo, Banorte manifestó que tampoco envía mensajes o hace llamadas por supuestos cargos no reconocidos.

El único aviso que realiza Banorte es cuando se lleva a cabo una compra; mediante un SMS, el banco notifica sobre la operación realizada con tarjeta de crédito o débito. En caso de que esta haya sido rechazada, el banco mandará un mensaje en el cual se notifica que se rechazó la operación, además de que en esta se necesita confirmar si el usuario la realizó o no.

Si el usuario responde que no fue él, inmediatamente el sistema bloqueará la tarjeta y será necesario que se marque al 01 800 713 4942 para reportar un posible mal uso.

¿Cómo puedo evitar ser víctima de un fraude?

El Banco Fuerte de México, comparte las siguientes recomendaciones para que sus clientes eviten poner en riesgo su patrimonio:

Correo y SMS extraños

Al recibir este tipo de mensajes, es necesario revisar a detalle el remitente, asimismo, es recomendable no hacer clic en ningún enlace extraño, ni descargar cualquier archivo que se adjunte a estos mensajes.

Llamadas sospechosas

Los bancos nunca se pondrán en contacto para actualización de datos, por cargos no reconocidos, o por supuestos bloqueos de cuentas, por lo que, al recibir este tipo de contacto, es preferible colgar y no compartir ningún tipo de dato personal.

Redes sociales seguras

Por ningún motivo, se debe compartir información confidencial en redes sociales, como datos bancarios o contraseñas. Asimismo, dentro de estas plataformas hay que tener cuidado con las supuestas promociones emitidas por páginas y perfiles falsos.

Por su parte, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) nos recuerda que la seguridad de las cuentas bancarias comienza con las acciones del propio usuario. Acerca del autor: Daniel Fitta es periodista apasionado por las finanzas personales; escribe todos los días en DeDinero de El Universal.