Cuida tu pensión: el Banco del Bienestar detecta nueva estafa por llamada y SMS contra usuarios

Mediante sus canales digitales, el Banco del Bienestar emitió una alerta para evitar que sus usuarios caigan en un fraude que se está viralizando.

Aunque instituciones como BBVA, Banamex, HSBC o Banorte suelen advertir que jamás piden actualizar datos por llamada o SMS, esta vez el aviso viene directamente del banco del gobierno federal.

Es por ello que, para evitar que pongas en riesgo tu apoyo económico y no caigas en manos de delincuentes que suplantan la identidad del Banco del Bienestar para vaciar cuentas, en DeDinero te compartimos las siguientes recomendaciones clave.

Fraude: Delincuentes suplantan al Banco del Bienestar para vaciar cuentas

Desde 2019, el Banco del Bienestar se ha encargado de realizar la dispersión de los programas sociales en México. Cada bimestre, pensionados y becarios reciben su apoyo económico en esta institución, en la cual pueden retirar el efectivo en sus cajeros automáticos o utilizar su tarjeta para compras en diversos comercios; esto gracias al respaldo de Mastercard.

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Y aunque este organismo ha ido evolucionando con el paso del tiempo, adaptando las herramientas tecnológicas a sus plataformas para que el usuario disfrute de una experiencia completa, los delincuentes aprovechan cualquier oportunidad para afectar a las personas, esencialmente si estas son adultos mayores o no cuentan con la información suficiente para afrontar casos de fraude.

Con el fin de alertar a los beneficiarios del Bienestar, la entidad bancaria emitió una alerta mediante su cuenta de X, en la cual explica que si alguien los contacta por llamada, mensaje de texto o WhatsApp, solicitándoles datos para actualizaciones, es mejor que no respondan, ya que se trata de un engaño.

El Banco del Bienestar, al igual que el resto de las instituciones bancarias en México, recuerda que los datos bancarios son personales, confidenciales, por lo que deben permanecer protegidos. Asimismo, el organismo bancario, manifiesta que su personal nunca se pondrá en contacto con los pensionados o becados para solicitar dicha información.

Por otro lado, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) explica que los fraudes financieros continúan evolucionando, ya que los ciberdelincuentes buscan alternativas para engañar a miles de personas.

Con el fin de prevenir a la población, la Condusef ha desarrollado las siguientes recomendaciones para que no caigan en los engaños de los estafadores:

No hacer clic en enlaces adjuntos en mensajes de números desconocidos.

Nunca se deben compartir datos personales mediante redes sociales.

Siempre hay que revisar constantemente las cuentas bancarias para detectar irregularidades.

Procurar instalar antivirus en dispositivos.

En caso de que llegue un SMS con faltas de ortografía o que supuestamente indica que es personal del Banco del Bienestar, para brindar información o solicitar datos, hay que hacer caso omiso.

Es necesario hacer un cambio de contraseñas de las plataformas bancarias cada determinado tiempo.

¿Cuándo se hará el pago de la Pensión del Bienestar?

De acuerdo con la cuenta de X de Avisos Bienestar, la dispersión del bimestre de julio-agosto para los beneficiarios de la Pensión del Bienestar comenzará el próximo 6 de julio, por lo que los beneficiarios deben estar atentos a los canales oficiales de la Secretaría del Bienestar, organismo encargado de compartir el calendario de las dispersiones.

Asimismo, podrás verificar que el pago se ha efectuado, ingresando en tu aplicación del Banco del Bienestar o acudiendo a cualquiera de las sucursales del banco. Acerca del autor: Daniel Fitta es periodista apasionado por las finanzas personales; escribe todos los días en DeDinero de El Universal.