El programa de Gas Bienestar, impulsado por el Gobierno Mexicano para ofrecer gas LP a precios accesibles y con cilindros en buen estado, ha sido un alivio para muchos hogares, aunque recientemente se han reportado abusos y hasta fraudes que debes conocer, para no caer.
Una de las principales quejas de los usuarios es que algunos repartidores piden propina obligatoria al momento de entregar el tanque. Pero, ¿es esto legal? La respuesta es un rotundo no.
Fraudes con Gas Bienestar: Evita caer en estas trampas
Los repartidores de Gas Bienestar (o de otra marca) no están autorizados a pedir propinas y mucho menos a condicionarte la entrega del gas si no pagas un extra. Si te pasa, puedes y debes denunciarlo.
Si un repartidor te pide propina, te presiona o te condiciona el servicio, puedes denunciarlo directamente al teléfono oficial de Gas Bienestar: 800 427 2222. Este es el único número autorizado.
Recuerda que el pago del gas siempre se hace directo al repartidor cuando recibes el tanque y no antes. Ningún trabajador de Gas Bienestar debe solicitar pagos anticipados por transferencia ni depósitos a cuentas bancarias personales.
Cuidado con los fraudes: no caigas en la trampa
Con la alta demanda de Gas Bienestar, han aparecido supuestos “repartidores” que ofrecen precios mucho más bajos o promociones sospechosas. Incluso hay quienes piden adelantos por transferencia prometiendo entregarte el tanque el mismo día, pero nunca aparecen.
La recomendación principal es verificar siempre en la página oficial de Gas Bienestar y en sus redes sociales verificadas. Además, si tienes dudas sobre el precio vigente en tu colonia o quieres confirmar la identidad de un repartidor, no dudes en llamar al 800 427 2222.
La importancia de revisar el cilindro
Otro punto importante que a veces se pasa por alto es revisar el estado del cilindro. Gas Bienestar se ha comprometido a ofrecer tanques seguros y en buen estado.
Por eso, si notas golpes, fugas o daños visibles, repórtalo de inmediato. La seguridad en el manejo del gas es importante para evitar accidentes en casa.
Además, no te dejes llevar por la urgencia. Aunque el gas sea necesario, es mejor esperar a un distribuidor oficial que arriesgarse con alguien que no sabes de dónde salió y que podría terminar robándote tu dinero.
Preguntas y respuestas sobre Gas Bienestar
¿Qué es Gas Bienestar?
Es un programa impulsado por el Gobierno mexicano para ofrecer gas LP a precios más accesibles y con cilindros en buen estado. Su objetivo es que más familias puedan acceder a un servicio seguro y económico.
¿Qué hago si un repartidor me pide propina o me presiona para pagar más?
Debes denunciarlo llamando al número oficial de Gas Bienestar: 800 427 2222. Este es el único canal autorizado para reportar abusos o cobros indebidos.
¿Cómo y cuándo se paga el gas?
El pago se hace directamente al repartidor en el momento en que recibes el cilindro, no debes realizar pagos anticipados ni depósitos a cuentas bancarias personales.
¿Cuál es el número oficial para aclaraciones o denuncias en Gas Bienestar?
El único número oficial es 800 427 2222. Puedes llamar para confirmar precios, verificar la identidad de un repartidor o reportar irregularidades.
¿Dónde puedo verificar la información oficial de Gas Bienestar?
En la página web oficial de Gas Bienestar y en sus redes sociales verificadas. Ahí puedes consultar precios, zonas de reparto y cualquier aviso importante.
Itzel Navarrete es una comunicóloga apasionada por el poder de las palabras y la creatividad. Escribe de finanzas personales en DeDinero.
