Gas Bienestar es una iniciativa de Pemex creada para vender gas LP a precios más accesibles, la idea es que las familias, sobre todo las de menos recursos, puedan pagar menos por este servicio y no tengan que sufrir cada que sube el precio.
El programa empezó en la Ciudad de México, pero poco a poco se ha ido expandiendo a otros lugares.
Gas Bienestar: Todo lo que necesitas saber en 10 preguntas
1. ¿Qué tamaños de tanque ofrece Gas Bienestar?
Gas Bienestar ofrece cilindros de 20 y 30 kilos. Los tanques son nuevos, revisados y pintados de claro con el logo visible.
Esto ayuda a que la gente los identifique y evite comprarle a vendedores piratas. Además, los tanques están verificados para evitar fugas o problemas de seguridad.
2. ¿Cuánto cuesta el Gas Bienestar?
El precio varía cada semana y depende de la zona, pero por ejemplo, en la CDMX el precio de un tanque de 20 kilos ronda los $390 pesos, aunque puede variar ligeramente.
3. ¿Si compro gas, me dan el tanque?
No, el precio no incluye el gas y el tanque. Esto es importante porque si no cuentas con un tanque tienes que comprarlo por separado. Actualmente el cilindro de 20 más el gas cuesta $2,215 pesos.
Gas Bienestar garantiza que el tanque que recibas esté en condiciones óptimas y que la cantidad de gas sea completa.
4. ¿Cómo puedo pedir un tanque de Gas Bienestar?
Puedes pedirlo directamente con las camionetas oficiales que recorren las colonias. Los repartidores usan unidades claramente identificadas y uniformes oficiales.
También puedes checar las rutas en el sitio oficial de Gas Bienestar (gasbienestar.pemex.com), donde publican las zonas de servicio y el calendario.
Eso sí, todavía no se puede pedir online ni hay una app oficial, así que aguas con supuestos "pedidos en línea" que en realidad son fraude.
De igual forma puedes llamar directamente al 800 427 2222 qué es el número oficial del gas bienestar.
5. ¿Dónde opera actualmente Gas Bienestar?
Hasta ahora, Gas Bienestar está en nueve alcaldías de la Ciudad de México, pero la idea es expandirlo gradualmente a otras entidades. Las alcaldías donde opera actualmente son:
- Álvaro Obregón
- Azcapotzalco
- Gustavo A. Madero
- Iztacalco
- Iztapalapa
- Miguel Hidalgo
- Tláhuac
- Venustiano Carranza
- Xochimilco
6. ¿Qué beneficios tiene usar Gas Bienestar?
Además de ahorrar dinero, tienes la certeza de que te entregan un tanque seguro y completo. Evitas las típicas mañas de "tanque inflado" o "menos gas del que pagas".
7. ¿Cómo puedo identificar un fraude con Gas Bienestar?
Lamentablemente, con tanta popularidad también llegaron los fraudes. Si alguien te ofrece hacer un pedido por WhatsApp, por redes sociales o te pide depósitos por adelantado, cuidado, es un fraude.
Los vendedores oficiales no piden dinero antes ni aceptan transferencias a cuentas personales. Siempre revisa que las unidades y el personal estén bien identificados y no entregues efectivo sin verificar.
8. ¿Qué pasa si el tanque tiene algún problema?
Gas Bienestar se compromete a revisar y mantener los cilindros en buen estado. Si notas alguna fuga o defecto, lo mejor es no usarlo y reportarlo de inmediato al teléfono oficial (800 427 2222); jamás intentes repararlo por tu cuenta.
9. ¿Qué diferencia a Gas Bienestar de otras empresas de gas?
La gran diferencia es el objetivo social: ofrecer un precio más justo y transparente. Además, los tanques son revisados, certificados y entregados por personal identificado.
En otras palabras, se busca que la gente confíe y no se sienta estafada ni con miedo de recibir un tanque en mal estado.
10. Otras preguntas y respuestas sobre Gas Bienestar
¿Gas Bienestar funciona en todo México?
No, por ahora solo está disponible en algunas alcaldías de la CDMX, pero se planea expandir gradualmente.
¿Puedo pedir mi tanque por internet o app?
No, actualmente no existe un servicio oficial para pedir en línea ni una app. Si alguien te ofrece esta opción, probablemente es fraude.
¿Cómo sé que el tanque viene lleno?
Gas Bienestar asegura que cada tanque se llena completamente y se revisa antes de entregarlo. Además, el personal está capacitado para resolver cualquier duda en el momento de la entrega.
¿Qué hago si sospecho un fraude?
Si alguien te pide dinero por adelantado o ves camionetas sin identificación, repórtalo en el sitio oficial de Gas Bienestar (https://www.gasbienestar.pemex.com/) o llama a los teléfonos que aparecen en la página (800 427 2222).
Itzel Navarrete es una comunicóloga apasionada por el poder de las palabras y la creatividad. Escribe sobre finanzas personales en DeDinero.
