El pasado 26 de mayo dio inicio la duodécima edición del Hot Sale, por lo que millones de marcas se han sumado a esta iniciativa de venta que busca impulsar el comercio electrónico. Durante este evento, es común ver publicidad en una variedad de canales de difusión, como páginas web y en la televisión, sobre las ofertas y promociones que tendrán las tiendas participantes.
Asimismo, gracias al alcance que tienen las redes sociales en la población mexicana, las tiendas departamentales y plataformas de e-commerce suelen usar a las plataformas digitales como medio de publicidad, para promocionar los descuentos que tendrán durante la temporada de ofertas.
Sin embargo, en los últimos años, se ha detectado contenido publicitario proveniente de páginas falsas, que hacen pasar por comercios populares para promocionar productos a precios increíblemente económicos, con el fin de que las personas caigan en las estafas.
Teniendo en cuenta esta tendencia que se ha desatado en los últimos años en México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha compartido una serie de recomendaciones para que las personas puedan comprar de manera segura las ofertas que se promocionan en redes sociales.
¿Cómo comprar de manera segura las ofertas del Hot Sale en redes sociales?
No caer en el phishing
Antes de ingresar, hacer clic en cualquier contenido publicitario es importante; investigar y corroborar cualquier enlace o archivo a descargar. La Profeco explica que normalmente los perfiles falsos suelen contar con faltas de fotografía o frases extrañas, haciéndose pasar por los perfiles oficiales de marcas reconocidas; es por ello que nunca hay que compartir contraseñas o códigos de verificación en estos portales.
No hay que apresurarse
Es común que los estafadores suelan generar en sus víctimas una sensación de urgencia, por lo que les llegan a mandar mensajes incentivando la compra, haciéndoles creer que la oferta es única y por algunos minutos. La Profeco recomienda siempre hacerse la pregunta “¿Realmente lo necesito?”; esto servirá para poder reflexionar sobre el artículo y evitar caer en la estafa.
Comprobación de lo que se dice
En el caso de la famosa “Marketplace”, espacio de Facebook en donde se pueden comprar una variedad de productos, es importante verificar la fecha de la creación del perfil de los comerciantes, así como los comentarios y las recomendaciones de los clientes para saber si estas personas no son estafadores.
