“Me marcaron del Hospital General de México, que un familiar mío se estaba tratando de comunicar conmigo… y me pidieron que marcara unos números para enlazarme”, relata @andy_luzysombra, usuaria de TikTok, en un video que ha generado preocupación.
Su testimonio revela una nueva y alarmante modalidad de estafa telefónica que utiliza el nombre de una institución pública de salud para engañar a las personas.
La estafa viral que usa el nombre del Hospital General de México para engañar
Lo que lo hace especialmente peligroso es el uso del nombre del Hospital General de México, una de las instituciones médicas más importantes del país, como gancho para preocupar de inmediato a las víctimas.
De acuerdo con el testimonio viralizado en TikTok, los estafadores llaman desde un número desconocido, aseguran ser trabajadores del hospital y mencionan que un familiar del usuario está tratando de contactarlo con urgencia.
Bajo ese pretexto, solicitan que se marque cierta combinación de números para hablar con ese supuesto familiar.
Al marcar los dígitos indicados, los delincuentes podrían desviar llamadas, activar servicios de terceros sin consentimiento o incluso utilizar el dispositivo para realizar cargos indebidos.
También existe la posibilidad de que se activen mecanismos de phishing, donde cada nueva interacción lleva a la víctima a entregar información sensible como nombres, datos bancarios o incluso realizar transferencias.
En su video, la usuaria advierte con claridad: “No caigan, esto es una estafa”
Resalta que intentó corroborar la situación llamando al Hospital General de México. Ahí le confirmaron que el hospital no realiza llamadas para contactar familiares de pacientes, ni pide que se marquen extensiones o códigos especiales para comunicarse con alguien.
Los fraudes telefónicos han evolucionado en los últimos años
En este caso, el uso del nombre del Hospital General de México añade un falso halo de legitimidad que puede ser difícil de detectar en los primeros segundos de la llamada.
Este tipo de estafa se suma a una lista creciente de fraudes digitales y telefónicos en México, donde los delincuentes se aprovechan del desconocimiento o la presión emocional para ejecutar sus planes.
¿Qué hacer si recibes una llamada sospechosa?
- Mantén la calma. Recuerda que los hospitales no realizan este tipo de llamadas.
- No marques ningún número ni proporciones información personal.
- Cuelga inmediatamente.
Si tienes dudas, reporta el número desde el que te marcaron al Portal de Denuncias de Fraudes de la Condusef o al Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX (Línea de Seguridad: 55 5533 5533).
La publicación de @andy_luzysombra no solo funcionó como advertencia, sino como ejemplo de cómo los usuarios pueden utilizar las redes para visibilizar situaciones de riesgo.
Su video ya cuenta con muchas reproducciones y ha generado una conversación urgente sobre la necesidad de reconocer patrones de fraude y proteger nuestra información personal.
Comparte esta información con tus familiares, especialmente con personas adultas mayores, quienes suelen ser los blancos más vulnerables.
Itzel Navarrete es una comunicóloga apasionada por el poder de las palabras y la creatividad. Escribe de finanzas personales en DeDinero.
