Llega la quincena corta, el súper salió más caro de lo planeado o se descompuso el refri justo cuando menos lo esperabas. Y entonces aparece ese anuncio tentador en redes sociales: “¡Préstamos inmediatos desde tu celular, sin buró y sin aval!”. Suena como una salvación, pero en realidad puede convertirse en una auténtica pesadilla.
Desde la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) y el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, se ha lanzado una alerta contundente: cada vez hay más aplicaciones móviles que prometen ayudarte a ahorrar o a conseguir dinero fácil, pero que terminan por vaciar tus cuentas, robar tus contactos, humillarte y ponerte contra la pared.
Estas plataformas son conocidas como apps montadeudas y su único objetivo es engancharte con préstamos chiquitos y aparentemente accesibles para después extorsionarte de maneras impensables.
Primero te piden descargar una app con apariencia profesional. En cuestión de minutos, aprueban tu solicitud de préstamo, que generalmente es por montos bajos: de 500 a 5 mil pesos. Lo que no te dicen desde el inicio es que:
Según la lista oficial publicada por el Consejo Ciudadano en conjunto con la SSPC, se han identificado al menos 660 apps montadeudas activas en 2025.
Aunque muchas cambian de nombre para evadir la regulación, aquí algunas de las más recurrentes en reportes ciudadanos:
La estrategia de estas apps es disfrazarse de empresas financieras formales, pero en realidad no están registradas ni reguladas por la CONDUSEF ni por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Tampoco cuentan con domicilio físico, lo que dificulta denunciarlas.
Aunque algunas de estas aplicaciones se presentan como “apps para organizar tus finanzas” o “plataformas de ahorro colaborativo”, en realidad su única función es engancharte y exprimirte.
Aquí algunas señales de alerta que debes tomar en cuenta antes de dar clic en “descargar”:
Según la SSPC, más del 70% de las víctimas reportó haber sido amenazada después de aceptar el préstamo. Esto demuestra que no se trata de casos aislados, sino de un modelo delictivo digital que crece a diario.
Si fuiste víctima de una app montadeudas, el primer paso es evitar ceder ante las amenazas, no realizar más pagos y denunciar de inmediato ante el Consejo Ciudadano (línea 55 5533 5533, disponible 24/7) o ante la Policía Cibernética (55 5242 5100 ext. 5086).
Además, la SSPC recomienda revocar los permisos que diste a la app, cambiar tus contraseñas, eliminar la aplicación y hacer una copia de seguridad de tus datos. También puedes reportar la app en Google Play o App Store para que sea retirada.
Puede que pedir un préstamo desde una app parezca más fácil que acudir a un banco, pero nada justifica que te humillen, te amenacen o te roben tu identidad.
Si necesitas dinero urgente, acércate a instituciones financieras reguladas, como bancos o sociedades financieras autorizadas por la CONDUSEF. Ahí sí hay reglas claras, contratos transparentes y vías legales si algo sale mal.
Verifica que esté registrada ante la CONDUSEF y consulta su estatus en el portal SIPRES. También busca reseñas de otros usuarios y asegúrate de que tenga un sitio web oficial y canales de atención verificables.
No hagas más pagos. Guarda evidencia de las amenazas y denúncialas ante la Policía Cibernética o el Consejo Ciudadano. Cambia tus contraseñas y elimina la app de tu dispositivo.
No. Aunque tú aceptes los permisos, ninguna app puede usar esa información para intimidarte o extorsionarte. Si lo hacen, están cometiendo un delito.
Lamentablemente, no siempre es posible. Sin embargo, denunciar ayuda a frenar a estas redes y a evitar que más personas caigan. También puedes recibir asesoría legal gratuita en instituciones como el Consejo Ciudadano.
Bancos, cajas de ahorro autorizadas, fintech registradas en la CONDUSEF o entidades como Nacional Financiera te ofrecen prestamos seguros; nunca una app que no tenga respaldo oficial ni registro legal. Acerca de la autora: Itzel Navarrete es una comunicóloga apasionada por el poder de las palabras y la creatividad; escribe sobre finanzas personales en DeDinero.