Spotify se ha convertido en la plataforma de streaming musical preferida de millones de personas en todo el mundo. Sin embargo, si eres usuario de esta app, debes tomar ciertas precauciones, ya que en los últimos días se ha detectado un nuevo modus operandi, en el cual los delincuentes utilizan el nombre de Spotify para vaciar cuentas bancarias.
Es por ello que en esta ocasión en DeDinero, te diré cómo puedes evitar que los estafadores dejen en ceros tu cuenta de BBVA, Santander, Banorte y más entidades bancarias.

¿Te llegó un SMS de Spotify? Así opera la estafa que deja en ceros cuentas de BBVA y Santander
En los últimos días, diversas personas en X (antes Twitter) reportaron fallas en sus aplicaciones bancarias luego de abrir un enlace adjunto a un mensaje de texto supuestamente enviado por parte de Spotify, en el cual se le menciona al usuario que su suscripción quedaría suspendida, debido a inconsistencias de pago o por falta de actualización de datos.
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Sin embargo, ante la premura por parte de los usuarios, al hacer clic en la URL, se les redirecciona a un sitio, similar al oficial de Spotify, para que se agreguen cientos de datos personales, entre ellos, el registro de una tarjeta bancaria.
Si bien estos textos suelen tener errores gramaticales y de ortografía, por el tono alarmista que manejan, las víctimas suelen caer fácilmente, terminando con cuentas bancarias vacías.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), este tipo de fraude se le conoce como smishing.
Este método de estafa aprovecha la confianza que las personas le depositan a sus teléfonos, pues actualmente, mediante estos dispositivos móviles, es posible realizar una variedad de actividades.
De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC), los adultos mayores son quienes se encuentran en mayor riesgo de caer en este fraude, ya que, al no conocer los nuevos métodos que utilizan los delincuentes para robar, suelen abrir cualquier tipo de mensaje, incluso si estos provienen de números desconocidos.
Por otro lado, la policía cibernética explica que los mensajes de texto que utilizan los estafadores, suelen aparentar ser legítimos y confiables; sin embargo, incluyen enlaces o solicitudes de información diseñadas para robar datos bancarios, información personal o incluso instalar software malicioso en el dispositivo.
¿Cómo evitar caer en este tipo de fraude?
Ante el incremento de casos de fraude, las autoridades capitalinas compartieron una serie de recomendaciones para reducir el riesgo de caer en este tipo de estafa.
- Siempre hay que verificar la autenticidad de los mensajes recibidos.
- Nunca abrir enlaces o descargar archivos adjuntos provenientes de mensajes de números desconocidos.
- Recuerda que Spotify nunca te enviará mensajes de texto para que actualices tu método de pago o tu información personal.
- Procura mantener tu teléfono móvil y las aplicaciones actualizadas.
- Nunca confíes en mensajes de texto con tonos alarmistas o con un sentido de urgencia.
- No compartas información personal ni bancaria mediante redes sociales.
Ahora que ya sabes cómo operan estos delincuentes, procura disfrutar de tus artistas favoritos sin temor a poner en riesgo tu cartera. Acerca del autor: Daniel Fitta es periodista apasionado por las finanzas personales; escribe todos los días en DeDinero de El Universal.
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