Cuando una persona ya decidió destinar una parte de sus ingresos al ahorro con el propósito de cumplir metas, es buena idea colocarlo en instrumentos financieros para obtener rendimientos, y una opción común es Cetesdirecto.
Recordemos que esta plataforma está administrada por Nacional Financiera, una dependencia de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), además de que está regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
Igual debemos notar que los productos disponibles en Cetesdirecto son títulos de deuda pública, y según la plataforma no puedes perder dinero "siempre y cuando adquieras el instrumento de inversión apropiado a tus necesidades y lo mantengas hasta su vencimiento".
Lee también ¿Cómo usar la tarjeta de seguridad de Cetesdirecto para proteger tu cuenta? Explicación sencilla
Entre dichos instrumentos destacan los Certificados de la Tesorería de la Federacioń (Cetes), aunque también existen los Bonos, Bondes, Udibonos, al igual que fondos como Enerfin y Bonddia.
¿Cómo recuperar tu contraseña de Cetesdirecto?
En este contexto, Cetesdirecto incorpora diversos mecanismos de seguridad para evitar que un tercero acceda a tu cuenta, y en caso de que hayas olvidado tu contraseña, aquí te decimos qué puedes hacer.
Lo primero es acceder al sitio cetesdirecto.com y hacer clic sobre "inicia sesión"; a continuación deberás presionar el botón de "recuperar contraseña" y la página te solicitará tu clave de usuario.
Dicha clave es el nombre de usuario que utilizas normalmente para ingresar a la plataforma, y es obligatorio en caso de que desees recuperar tus medios de acceso a través de este método.
Una vez ingresado, tendrás dos opciones: la primera es "autenticar por pregunta secreta", con lo cual la plataforma te pedirá identificar la pregunta que habías elegido al momento de registrarte, y luego escribir la respuesta.
Tu otra opción es el "envío de código secreto" mediante un mensaje de texto al teléfono celular que habías registrado, a tu correo electrónico o incluso como una notificación a la app de Cetesdirecto en tu celular.
Cuando hayas recibido el código de seis dígitos, podrás ingresarlo al sitio web de Cetesdirecto y a continuación te permitirá recuperar tu contraseña, la cual te sugerimos guardar en un lugar seguro y no compartirla con nadie.
¿Qué hacer si se bloquea mi acceso a Cetesdirecto?
En caso de que hayas ingresado una contraseña errónea varias veces y por ello se haya bloqueado tu acceso, o si olvidaste también tu clave de usuario, una última opción es dirigirte al número de atención de Cetesdirecto.
El teléfono en la Ciudad de México y área metropolitana es el 55 5000 7999, aunque también puedes marcarlo desde el interior de la república, todo esto de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas o los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Adicionalmente puedes dirigirte a las oficinas de Cetesdirecto en la capital mexicana, en Avenida Insurgentes Sur 1971, local 340, Colonia Guadalupe Inn, que según el sitio web están abiertas de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas.
