Gasto19/09/2026
Cargo no reconocido o cajero sin efectivo: qué hacer si el banco declara improcedente tu queja
Condusef puede brindarte asistencia en caso de que el banco te siga emitiendo una negativa
Condusef recuerda que los bancos nunca te llamarán para pedirte datos
Todo es dinero12/06/2026
Ni premios ni cargos sospechosos: BBVA revela las señales de la llamada que busca tus datos
La ABM recuerda que las entidades bancarias nunca solicitan números de tarjeta, NIP o contraseñas por teléfono
Todo es dinero28/04/2026
Clientes de Santander denuncian cargos no reconocidos y mal servicio al usuario
Condusef te ofrece asesoría gratuita si el dictamen no resulta favorable
Gasto14/03/2026
¿Aclaración no procedente? El truco legal para recuperar tu dinero si el banco rechaza tu queja
Recuerda que ante cualquier problema con alguna entidad financiera, la Condusef resulta tu mejor aliado
Una vez realizada la revisión, la institución financiera deberá abonarte los recursos correspondientes.
Todo es dinero07/09/2025
Alertan clientes de Banorte, Banamex y HSBC: El nuevo fraude IKP*TGB que te puede robar dinero con cargos de hasta $800 pesos
Algunas víctimas han mencionado que estos cargos se han realizado después de una compra en alguna tienda digital