Desde el lanzamiento de Mercado Pago, los mexicanos contamos con alternativas financieras para gestionar nuestro dinero, evitando las largas filas en sucursales bancarias y los trámites tediosos.
Gracias a los servicios que ofrece la fintech de Mercado Libre, es posible acceder a productos de crédito con los cuales se puede adquirir una gran variedad de bienes y servicios.
Sin embargo, ¿qué sucede si nos atrasamos en los pagos de alguna deuda en esta plataforma? En esta ocasión, en DeDinero te lo explicamos.
Deudas en Mercado Pago: ¿Qué pasa si te atrasas y no pagas?
Preocupada por nuestras finanzas, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) nos recomienda no adquirir deudas que sobrepasen el 30% de nuestra capacidad de pago; esto con el fin de evitar caer en un sobreendeudamiento.
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Sin embargo, hay ocasiones en que, entre imprevistos, deudas acumuladas y gastos esenciales, muchas personas llegan al punto en que no pueden cumplir con sus compromisos financieros, lo que provoca que los intereses se acumulen y aumenten el monto total de la deuda.
En el caso de Mercado Pago, si llegas a atrasarte con tus mensualidades, debes saber que las consecuencias dependerán del tipo de financiamiento contratado y del tiempo que permanezca el adeudo.
No obstante, más allá de los intereses, el atrasarte con tu deuda también afectará tu historial crediticio, limitará el acceso a nuevos préstamos y dará lugar a gestiones de cobranza.
En caso de que tengas un crédito o una compra a mensualidades y no hayas realizado el pago en el tiempo marcado, se te aplicarán los famosos “intereses moratorios”. Tal y como lo explica la Condusef, la omisión de los pagos provocará que los intereses aumenten tu deuda con el paso del tiempo.
Asimismo, dependiendo de tu situación, Mercado Pago, podrá restringirte temporalmente el acceso a nuevas líneas de crédito, promociones u otras opciones de financiamiento, hasta que regularices los pagos pendientes.
¿El atraso en Mercado Pago afecta mi historial crediticio?
De acuerdo con los términos y condiciones de la plataforma, el incumplimiento de tus compromisos será reportado a sociedades de información crediticia en México. Esto provocará que las entidades financieras no te den acceso a productos financieros, como tarjetas de crédito, u otros tipos de financiamiento, aunque el impacto concreto depende de factores como el monto.
Es por ello que, si comienzas a presentar dificultades con tus compromisos, es necesario que comiences a actuar antes de que tu deuda se siga incrementando.
¿Qué debo hacer si me atrasé en Mercado Pago?
Si este mes no puedes pagar o ya tienes mensualidades vencidas, lo conveniente es revisar tu cuenta para conocer el saldo pendiente, los cargos aplicables y las opciones disponibles para regularizar el pago.
Mercado Pago ofrece diferentes alternativas para cubrir los adeudos, que pueden incluir medios de pago disponibles desde la propia plataforma. Estas opciones las puedes consultar en su portal web en el apartado de “Ayuda”, disponible en el siguiente enlace: https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/2723.
¡Ojo! En caso de que el atraso se deba a un problema temporal, pagar cuanto antes puede ayudarte a evitar que la deuda siga creciendo y a recuperar, cuando corresponda, el acceso a las funciones de financiamiento que hayan sido restringidas.
Sin embargo, en situaciones más complicadas, también puedes contactar con el soporte de Mercado Pago para conocer las alternativas disponibles para tu caso. Asimismo, considera que, dependiendo del producto en el cual tengas el adeudo, podrán existir otras alternativas para que lo liquides.
¿Me pueden embargar por deudas con Mercado Pago?
Tener un pago atrasado no implica que te embarguen al día siguiente. Si bien la deuda puede generar gestiones de cobranza como llamadas o mensajes y, en ciertos casos previstos por el contrato, dar paso a vías legales, un embargo requiere indispensablemente de un procedimiento judicial y de la intervención de la autoridad competente.
Por ello, ante cualquier notificación de esta naturaleza, es fundamental confirmar su autenticidad y, de ser necesario, buscar asesoría legal especializada.
Para evitar problemas financieros, vale la pena considerar la recomendación de la Condusef, que es no adquirir deudas que superen el 30% de nuestra capacidad de pago; de esta manera, se podrán liquidar los compromisos sin poner en riesgo nuestra economía.Acerca del autor: Daniel Fitta es periodista apasionado por las finanzas personales; escribe todos los días en DeDinero de El Universal.
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