Es común que, durante la temporada de ofertas como el Buen Fin o el Hot Sale, tanto la Profeco como la Condusef nos adviertan sobre las consecuencias que pueden traer las compras por impulso, un hábito que no solo afecta al bolsillo, sino que también pone en riesgo nuestra información personal.
Tal como le ocurrió a una joven que, a pesar de conocer cómo funciona el phishing, fue engañada por ciberdelincuentes y sufrió el hackeo de su cuenta de Google.
Cae en un fraude de Mercado Libre por sus compras compulsivas y le hackean cuenta de Google
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) manifiesta que, comúnmente, al navegar por internet o incluso en los centros comerciales, solemos vernos tentados por productos o servicios llamativos que, la mayoría de las veces, resultan innecesarios.
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La emoción de encontrar una oferta "por tiempo limitado" puede culminar en un gasto que terminemos lamentando más adelante, especialmente cuando nuestros recursos son escasos o no se tiene un ahorro.
Sin embargo, actualmente muchos delincuentes aprovechan la distracción de las personas para poder afectarlas, ya sea vaciando sus cuentas bancarias o hackeando su información personal, tal y como le sucedió a la usuaria de TikTok, identificada como @sam_hp_, quien, por su fanatismo por las compras, los delincuentes aprovecharon su confusión y le hackearon su cuenta de Google.
Sam manifiesta que hace unos días, un supuesto trabajador de Mercado Libre, se puso en contacto con ella, para manifestarle que alguien le había mandado un paquete, a lo que ella no le causó ninguna alerta, ya que manifiesta que sí había realizado una compra por Mercado Libre.
El “personal” de la plataforma de ecommerce le indicó que debía aceptar hacer clic en el enlace que se le enviaría por WhatsApp, y así comenzar con el proceso; sin embargo, a Sam en ese momento no se le hizo extraño que, en vez de llegarle una notificación en Mercado Libre, le llegara una notificación de Google, hasta que más tarde se percató de que ya le habían cambiado sus contraseñas.
Aunque minutos más tarde logró recuperar el control de su cuenta y cambió las contraseñas de sus demás aplicaciones, Sam admite que fue un descuido de su parte, provocado por su obsesión por las compras compulsivas, las cuales a menudo compra de forma tan excesiva que ni siquiera recuerda qué adquirió.
¿Qué es el phishing?
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el phishing es una modalidad de fraude digital en la cual los ciberdelincuentes, suplantan la identidad de empresas, bancos o incluso plataformas digitales con el objetivo de obtener información confidencial o cuentas.
Es por ello que tanto la Condusef, como la Profeco, brindan las siguientes recomendaciones para evitar el phishing:
- Nunca hacer clic en enlaces sospechosos adjuntos en mensajes de texto o de WhatsApp.
- Nunca se deben compartir datos personales o financieros por correo, SMS o por redes sociales.
Asimismo, ambos organismos nos invitan a verificar constantemente las contraseñas de nuestras plataformas, además de verificar con regularidad, nuestras cuentas bancarias, con el fin de verificar irregularidades. Acerca del autor: Daniel Fitta es periodista apasionado por las finanzas personales; escribe todos los días en DeDinero de El Universal.
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