Una de las recomendaciones que brindan la Condusef y la Profeco para evitar ser víctima de un fraude o estafa es no contestar mensajes de números desconocidos o que no estén verificados si es que son enviados por WhatsApp.
Sin embargo, ¿te imaginas recibir un mensaje de un número verificado sobre un producto o un paquete que no solicitaste? Pues esto le ocurrió a un joven, quien compartió mediante su cuenta de TikTok la forma en que lo quieren estafar.
Estafa en WhatsApp: Cuidado con los falsos mensajes "verificados"
A pesar de las medidas de seguridad emitidas por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), los ciberdelincuentes desarrollan constantemente nuevos mecanismos para defraudar a las personas.
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Y que recibir un simple mensaje con apariencia oficial o que este provenga de un número con una insignia de verificación puede ser suficiente para hacernos bajar la guardia, pues justo los delincuentes buscan aprovecharse de nuestra confianza para que caigamos en sus trampas y les entreguemos el control de nuestros dispositivos mediante links fraudulentos o información personal y bancaria.
Hace unos meses, se hicieron virales los mensajes de texto supuestamente de paqueterías, en los cuales se contactaba a las personas con el fin de “confirmar” los datos de entrega; sin embargo, el objetivo era hackear y obtener información delicada de la víctima.
Actualmente, un video del periodista Otoniel Martínez, el cual compartió mediante la plataforma de TikTok, ha puesto en alerta a la población, pues se menciona que los delincuentes han evolucionado en sus técnicas de estafa.
De acuerdo con el testimonio de Otoniel, el pasado mes de julio recibió un mensaje de WhatsApp supuestamente de la cuenta de Bodega Auerrá, con la finalidad de mantenerlo al pendiente de la entrega de su paquete; sin embargo, el periodista menciona que él no ordenó ningún producto, por lo que lo único que contestó fue: ¿Cuál de todos los paquetes es?
Y aunque después de contestar el mensaje no recibe ninguna contestación y piensa que ya no se pondrían en contacto con él, horas más tarde, recibe otro mensaje proveniente de otro número de Bodega Aurrerá, en el cual se le notifica que recibirá un paquete.
Al no continuar con la interacción, horas más tarde, recibió otro mensaje; sin embargo, el número desde el cual lo contactaron ya no era de la cuenta del supermercado, sino que era un supuesto repartidor, quien se ponía en contacto para entregarle el paquete, además de pedirle su ubicación exacta porque la plataforma no le permitía verificar la dirección.
Más tarde, otro repartidor se puso en contacto con él, para mencionarle que ya se encontraban fuera de su domicilio, por lo que le pedía que saliera para recibir el producto. Sin embargo, el periodista, al preguntarle algunos datos como las calles, la colonia y el nombre de la persona a la que iba dirigido el paquete, este se puso nervioso y dio información diferente, por lo que Otoniel respondió: "Estás equivocado" y el repartidor colgó la llamada.
A pesar de que algunos usuarios comentaron en el video mencionado que solo fue una equivocación en el número telefónico, otros usuarios manifiestan que este es el modus operandi en el cual cayeron víctimas de los delincuentes.
¿Cómo identificó mensajes sospechosos en WhatsApp?
Mediante el portal web de WhatsApp, Meta compartió algunos tips con los cuales las personas podrán identificar mensajes sospechosos o de confianza.
Los mensajes comúnmente cuentan con errores ortográficos y gramaticales.
Este tipo de mensajes suele incluir un enlace que, si bien parece confiable, en caso de hacer clic en él, corres el riesgo de darles acceso a tu información a los delincuentes.
Los estafadores quieren que por este medio les compartas tu información personal, como números de tarjetas o de cuentas bancarias.
Al suplantar la identidad de alguna empresa o contacto, buscar chatear con la víctima para ganarse su confianza antes de pedir algún dato personal.
Asimismo, Meta manifiesta que, en caso de recibir este tipo de mensajes, es preferible no abrir la conversación y bloquear el contacto. Acerca del autor: Daniel Fitta es periodista apasionado por las finanzas personales; escribe todos los días en DeDinero de El Universal.
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