Descubre qué es, cómo funciona y cómo puede ayudarte a evitar fraudes al comprar en línea
Servicios15/02/2025
Queja o denuncia ante Profeco: ¿Cuál presentar si una tienda no respeta sus precios?
Estos procesos se llegan a realizar comúnmente durante la temporada de ofertas.
Servicios19/11/2024
¿Compraste algo en el Buen Fin y no te cumplieron? Aprende a presentar tu queja en Profeco
De acuerdo con esta entidad, durante estos cuatro días se ayudó a conciliar alrededor de 270 inconformidades
Consumo16/08/2024
¿Compras en línea seguras? Conoce la herramienta de Profeco para monitorear tiendas virtuales
Profeco ofrece una solución para verificar la confiabilidad de las tiendas virtuales
Todo es dinero06/08/2024
Video viral denuncia supuesta estafa de Costco por vender tequila falso: Presenta tu queja en Profeco
Conoce cómo lograr que tu denuncia que se hace viral en redes sociales sea válida por Profeco
Consumo30/07/2024
Protege tus derechos como consumidor: La importancia de conservar tu ticket de compra para quejas ante Profeco
Existen tres modalidades de queja en la Procuraduría Federal del Consumidor: individual, grupal y de acción colectiva
Consumo23/07/2024
Error viral en precio de auto Mazda, cliente encuentra convertible en 500 pesos y esto dice Profeco
Conoce a detalle cómo la Ley Federal de Protección al Consumidor protege tus compras y tu dinero
El denunciante no está obligado a presentar pruebas de la falta ni se le pedirán sus datos personales
El proceso de defensa que ofrece la Procuraduría Federal del Consumidor no tiene ningún costo
Consumo23/04/2024
Inesperado fin de joven vs Cartier y joya de medio millón en 500 pesos, "no sé quién es el empleado"
Ante la queja presentada por el usuario, Cartier respondió a las indagaciones en redes sociales con un mensaje estándar