Entre flores de cempasúchil, disfraces, nostalgia y leyendas espeluznantes, durante esta temporada nuestra cartera es acechada por diversos tipos de fraude capaces de darle un verdadero susto a nuestras finanzas.
Sin embargo, en los últimos años se ha viralizado una estafa que aprovecha los avances tecnológicos y los descuidos de los usuarios: el conocido "toque fantasma".
Es por ello que, en esta ocasión, en DeDinero te explico cómo funciona esta nueva modalidad de fraude y cómo puedes evitar ser víctima de la delincuencia durante esta temporada de espantos.
El “toque fantasma”: el fraude que acecha a los pagos sin contacto en temporada de Halloween y Día de Muertos
Hoy en día, ya no es necesario utilizar dinero en efectivo para adquirir una variedad de bienes o servicios; gracias a la evolución tecnológica bancaria, los mexicanos tenemos alternativas para realizar dichas transacciones, como es el método de pago sin contacto, basado en la tecnología de comunicación de corto alcance (NFC), el cual se ha convertido en una práctica cotidiana por su rapidez y comodidad. Sin embargo, esta facilidad también ha abierto la puerta a nuevas modalidades de fraude.
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¿Cómo funciona el fraude “toque fantasma”?
Algunas entidades bancarias como Banco Azteca, BBVA o Scotiabank explican que los delincuentes atrapan la señal que emite tu tarjeta o tu celular cuando tiene tecnología contactless (sin contacto) para pagar. Una vez que capturan ese código o "token" de pago, lo usan de inmediato en una terminal para hacer compras a tu nombre, como si ellos mismos llevaran tu tarjeta en la mano.
De acuerdo con estas entidades bancarias, esta modalidad puede presentarse principalmente de dos formas:
Presencial: Un delincuente se acerca lo suficiente a la persona que lleva una tarjeta o dispositivo con el pago sin contacto activado para capturar el token de una transacción. Al mismo tiempo, otro integrante de la red criminal utiliza esa información para realizar un pago en una terminal cercana.
Remota: A través de técnicas de ingeniería, el delincuente convence a la víctima de instalar una aplicación maliciosa, haciéndole creer que es una herramienta oficial del banco o que sirve para “validar” su tarjeta. Una vez instalada, la aplicación puede capturar la información de una operación NFC y retransmitirla en tiempo real para concretar una compra fraudulenta.
A pesar de que la tecnología contactless genera tokens únicos que tienen una vigencia limitada, los delincuentes han encontrado formas de aprovechar el proceso de comunicación para intentar ejecutar operaciones fraudulentas. Esto demuestra que la seguridad no depende únicamente de la tecnología, sino también de los hábitos y precauciones de los usuarios.
¿Cómo protegerte del fraude fantasma?
A pesar de que el fraude pueda causarnos temor, esto no quiere decir que debamos dejarlo de utilizar. Es por ello que tanto las entidades financieras como las autoridades de ciberseguridad comparten las siguientes medidas que ayudan a reducir los riesgos y mantener protegidas tus operaciones:
Utiliza una cartera o funda con bloqueo de señales NFC cuando no necesites usar la tarjeta. Esto puede dificultar la lectura no autorizada por proximidad.
Configura las notificaciones de tu aplicación bancaria para recibir avisos inmediatos de cada operación y detectar cualquier movimiento sospechoso.
Descarga software únicamente de tiendas oficiales y desconfía de aplicaciones que te pidan acercar tu tarjeta al teléfono sin explicar claramente el motivo.
Cuando pagues en establecimientos físicos, asegúrate de que el plástico permanezca contigo y no permitas que lo lleven a otra área para realizar el cobro.
Consulta periódicamente tu estado de cuenta y reporta de inmediato cualquier cargo que no reconozcas.
Asegúrate de que el establecimiento utilice una terminal de pago legítima y certificada, y comprueba que tu tarjeta o dispositivo cuente con la función contactless.
En esta temporada de Día de Muertos y Halloween, es importante contemplar que algunos peligros no vienen del más allá y que pueden estar a unos centímetros de tu cartera o esconderse detrás de una aplicación aparentemente inofensiva. Acerca del autor: Daniel Fitta es periodista apasionado por las finanzas personales; escribe todos los días en DeDinero de El Universal.
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