¿CuántasLa Tarjeta del Bienestar es una herramienta esencial para muchos mexicanos, especialmente para adultos mayores, personas con discapacidad, y madres solteras que reciben apoyos a través de programas sociales.
Sin embargo, ¿qué sucede si pierdes la tarjeta o te la roban? Aquí te explicamos cómo puedes continuar accediendo a tus fondos mientras obtienes un reemplazo.
Qué hacer si pierdes o te roban la Tarjeta del Bienestar
Lo primero y más importante es reportar la pérdida o robo de tu tarjeta. Puedes hacerlo llamando al número 800 900 2022.
Al hacer el reporte, te proporcionarán un número de folio. Es importante que también contactes al programa de apoyo al que perteneces para coordinar la entrega de una nueva tarjeta.
¿Cómo puedo retirar mi dinero de Bienestar si perdí mi tarjeta?
Mientras esperas tu nueva tarjeta, aún puedes retirar dinero. Simplemente, acércate a la sucursal más cercana del Banco del Bienestar con los siguientes documentos (tanto originales como copias):
- Identificación oficial
- CURP
- Acta de nacimiento
- Número telefónico de contacto
- Comprobante de domicilio reciente
En la ventanilla, solicita realizar un retiro en efectivo de tu cuenta presentando toda la documentación requerida.
¿Cómo saber qué sucursal del Banco del Bienestar me corresponde?
Para encontrar la sucursal del Banco del Bienestar más cercana, visita el directorio en línea en el siguiente enlace. https://www.gob.mx/bancodelbienestar
Solo necesitas seleccionar tu entidad y municipio, y hacer clic en "buscar" para ver las opciones disponibles.
Otras opciones mientras esperas tu tarjeta
Recuerda que no necesitas retirar el efectivo si no lo deseas; también puedes usar tu Tarjeta del Bienestar para pagos directos en tiendas de autoservicio, farmacias, restaurantes y otros establecimientos que acepten tarjeta.
Además, puedes hacer consultas de saldo por teléfono, lo cual es una alternativa conveniente para evitar largas filas en los cajeros automáticos.
El proceso de reemplazo de la tarjeta es simple y el personal del banco está disponible para resolver cualquier duda. No olvides que es crucial mantener siempre la seguridad de tu PIN y reportar cualquier actividad sospechosa de inmediato.
Consulta tu saldo y movimientos con la app del Banco del Bienestar
El Banco del Bienestar ha lanzado una nueva aplicación móvil que permite a los usuarios consultar su saldo y movimientos bancarios de manera fácil y segura. Aquí te explicamos cómo puedes aprovechar esta herramienta:
- Dirígete a tu tienda de aplicaciones y descarga la app del Banco del Bienestar.
- Para continuar, deberás leer y aceptar los términos y condiciones de uso de la aplicación.
- Ingresa tu número de celular en la app para asociarlo con tu cuenta bancaria.
- Deberás proporcionar los 16 dígitos de tu tarjeta del Bienestar y tu NIP de cajero automático.
- Genera una contraseña segura para tu cuenta en la aplicación y confírmala.
Cuántas sucursales tiene el Banco del Bienestar 2024
El Banco del Bienestar cumplió un Plan de Expansión, gracias a la construcción de 2 mil 750 nuevas sucursales por parte de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena).
Con estas adiciones, la institución ahora cuenta con un total de 3 mil 149 sucursales en todo el territorio nacional, convirtiéndose así en el banco con más sucursales en México, superando por más de mil sucursales a los principales bancos comerciales.
Esta expansión masiva permitió al Banco del Bienestar ofrecer servicios a las comunidades más remotas del país, lugares que tradicionalmente han sido inaccesibles para la banca comercial. Este esfuerzo refleja el compromiso del banco para servir a más de 27 millones de beneficiarios de programas sociales, quienes dependen de estos servicios para el cobro de pensiones, apoyos y becas proporcionadas por el Gobierno de México.
